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プライバシーポリシー

最終更新日:2024年12月7日

1. はじめに

株式会社Space21(以下「当社」)は、PATHMIRU(パスミル)のサービス(以下「本サービス」)を提供するにあたり、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のプライバシーポリシーを定めます。

2. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

  • お客様からご提供いただく情報
    氏名、メールアドレス、電話番号、学年、お問い合わせ内容など
  • サービス利用に伴い取得する情報
    ログイン情報、学習履歴、診断結果、志望校情報など
  • 自動的に収集される情報
    IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧ページなど

3. 情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  • 本サービスの提供・運営・改善
  • お問い合わせへの対応
  • 学習支援・進路指導サービスの提供
  • AIによる学習コンテンツの最適化
  • サービスに関するご案内・お知らせの送信
  • 利用状況の分析・統計データの作成
  • 不正利用の防止

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
  • 業務委託先に対して、必要な範囲で提供する場合(この場合、委託先に対して適切な管理を求めます)

5. 外部サービスの利用

本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。

サービス名 利用目的
LINE お問い合わせ対応、サービス案内
Google Analytics アクセス解析
Anthropic Claude API AI学習支援機能

6. Cookieの使用

本サービスでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部機能が制限される場合があります。

7. 未成年者の個人情報

本サービスは、主に中学生・高校生を対象としています。18歳未満の方がご利用になる場合は、保護者の同意を得た上でご利用いただくことを推奨いたします。

8. 個人情報の管理

当社は、収集した個人情報を適切に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などを防止するため、合理的なセキュリティ対策を講じます。

9. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、適切に対応いたします。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせいたします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

事業者名 株式会社Space21
サービス名 PATHMIRU(パスミル)
メール info@pathmiru.com
お問い合わせ お問い合わせフォーム
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